Bokningsvillkor

Camping AB Lagunen
Skärbygdsvägen 40
452 97 Strömstad
Telefonnummer: +46(0) 526 – 755 000

In- och utcheckning
Incheckning stuggäster 15.00 – 22.45
Incheckning glamping 15.00 – 22.45
Incheckning campinggäster 13.00 – 22.45
Vid incheckning senare än 18.00 skall det meddelas innan kl 13.00 till receptionen.
Utcheckning stuggäster 11.00 (vid avresestäd 10.00)
Utcheckning glamping 11.00
Utcheckning campinggäst 12.00
Vår maxlängd för husvagn/husbil på campingtomterna är rekommenderad längd på vagn/husbil inkl. drag.

Trivselregler
1. Rökning är förbjuden i alla våra stugor och gemensamma byggnader.
2. Husdjur är tillåtet i vissa av våra stugor, kontakta receptionen för mer information.
3. Lagunen ger ingen garanti för att stugor/rum är allergifria.
4. Sänglinne, handduk samt slutstäd ingår inte i priset om inget annat är överenskommet.
5. Bommen in på området är stängd 23.00-07.00.
6. Efter kl 23.00 skall det vara lugn och tyst på campingplatsen.
7. Vid förstörelse och eventuella skador informera receptionen omgående. Vi debiterar skador enligt prislista.
8. Vid brutna ordningsregler står gästen ansvarig för eventuella utgifter som påföres Lagunen. Lagunen förbehåller sig rätten att avvisa gästen omedelbart.

Bokningsreglerna gäller för alla typer av beställningar, både stugor/rum och campingtomter på Lagunen. Reglerna gäller oavsett hur beställningen har gått tillväga, direkt i receptionen, över telefon eller via online-systemet.

Kontrollera alltid din beställningsbekräftelse. Eventuella fel eller ändringar skall göras omedelbart. Bokningsvillkoren gäller från det att beställningen är bekräftad

Alla övernattningar skall vara fullt betalda innan ankomst för att gästen skall få tillgång till område/stuga eller rum. Vid utebliven ankomst har Lagunen rätt att kräva full betalning för din beställning. Lagunen förbehåller sig rätten att alltid byta/ändra campingtomt eller stuga vid behov.

Bokningsavgiften
1. Bokningsavgift skall alltid betalas vid första betalningstillfället och är inte återbetalningsbar.
2. Eventuellt avbeställningsskydd skall betalas vid första betalningen och är inte återbetalningsbar. Avbeställningsskydd kan inte läggas till efter att första inbetalningen är gjord.

Delbetalning
3. Delbetalning erbjuds vid MER än 41 dagar till ankomst och vid beställningar över 500 KR. Första delbetalningen är 20 % av totalsumman + bokningsavgift och eventuellt avbeställningsskydd. Betalningsfrist 10 dagar. Andra delen skall vara betald 40 dagar innan ankomst.
4. Boende med ankomst närmare än 40 dagar har betalningsfrist om 10 dagar på hela beloppet.
5. Onlinebokningar betalas enligt anvisning vid bokningtillfället.

Utebliven betalning
6. Utebliven betalning räknas som avbokning.

Betalningsinformation
7. Receptionen är kontantfri.

Betalningar från Sverige
Bankgiro. 166-1743

Betalningar från utlandet
IBAN nr. SE55 5000 0000 0517 4100 8867
BIC/SEIFT : ESSESESS
Bank: SEB – Box 74 – 45322 Lysekil

Avbokning utan avbeställningsskydd:
Bokningen kan avbeställas fram till 40 dagar innan ankomst. Vi betalar då tillbaka 100% av boendekostnaden, förutom boknings- avgift och avbeställningskostnaden om 500:-. Avbokning senare än 40 dagar innan ankomst återbetalas ej.

Ombokning utan avbeställningsskydd
Fri ombokning är möjlig fram till 40 dagar före ankomstdatum. Efter utgången av denna tidsperiod kan ingen ändring av bokningens datum göras.

Avbokning med avbeställningsskydd:
Fri avbokning fram till ankomstdagen kl 10.00. Vi återbetalar hela ditt boende förutom kostnaden för avbeställningsskyddet och bokningsavgiften. Avbeställningsskyddet kostar 10% av boknings- värdet, dock lägst 500:- och max 5000:-.
Detta går endast att köpa vid bokningstillfället.

Har du påbörjat din vistelse och av någon anledning själv tvingas avbryta denna, återbetalas inga pengar. Lagunen äger rätten att hyra ut tomten/stugan på nytt till ny gäst.

Skall framföras snarast möjligt. Fel som uppstår skall omgående meddelas till receptionen så att vi får chansen att rätta till dessa.